Obchodní podmínky

Zrušení rezervace a změna termínu

Změna termínu nebo zrušení rezervace je možné přes rezervační systém nejpozději 36 hodin před začátkem objednané služby. Uhrazená částka bude vrácena v plné výši formou kreditu na zákaznický účet klienta. 

Po překročení této doby je účtován stornopoplatek ve výši 70 % z ceny objednané služby. Zbývajících 30 % z ceny objednané služby bude vráceno formou kreditu na zákaznický účet klienta.

Není možné vracet peníze (pouze formou kreditu na účet).

Provozovatel je oprávněn rezervaci služby zrušit pouze v případě závažných provozních problémů na jeho straně. Zrušení rezervace je poskytovatel povinen bezodkladně oznámit klientovi a převést částku odpovídající již zaplacené ceně objednané služby zpět na zákaznický účet klienta v plné výši formou kreditu.